UI a UX design jsou termíny, které se často používají společně, ale jejich role jsou v procesu designu odlišné. UI, neboli User Interface (Uživatelské rozhraní), se zaměřuje na vizuální stránku aplikace nebo webu – jak vypadá, jaké barvy, typografii a ikony používá, a jak jsou uspořádány jednotlivé prvky. Cílem UI designera je vytvořit přehledné a atraktivní rozhraní, které zaujme uživatele.
UX, tedy User Experience (Uživatelská zkušenost), se naopak soustředí na to, jak uživatel web nebo aplikaci prožívá. UX design zahrnuje průzkum potřeb uživatelů, testování prototypů a zajištění, aby bylo používání produktu snadné, intuitivní a příjemné. UX designér hledá způsoby, jak optimalizovat cestu uživatele tak, aby byl s výsledkem spokojený a produkt plnil jeho očekávání.
Zjednodušeně řečeno: UI je o vzhledu, UX o prožitku.